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項目管理過程簡述與9項原則

作者: 添加時間:2018-5-25 9:47:42 瀏覽:

 

一個軟件項目的成功往往很大程度上取決于該公司有否有完備的項目管理過程。項目管理過程是為成功規劃、實施軟件開發項目提供幫助;主要達到以下三項目的:提供軟件項目管理方針;制定軟件項目管理具體實踐;為實施、應用以上方針、實踐提供指導。

項目管理過程可作為項目管理框架,往往適用于各類型的項目,無論規模大小;新開發項目還是維護項目;自行開發還是分包。其中應用的基本原則強調參與項目的各方承諾的重要性,同時融入很多實用技術幫助降低軟件項目中常見的各種風險。

項目管理過程的核心是管理項目而不是軟件工程方法和技術實踐。但同時也要求項目定義適當的軟件工程過程;該過程可以由組織標準的軟件過程裁剪得來,也可以采用業界普遍接受的過程模型和技術實踐。

項目管理過程包括全面的項目計劃、控制的實踐,強調對開發和維護軟件的環境進行管理。該“過程”的基礎是高效軟件管理的9項原則,原則如下:

1.項目定義

項目開始前,應該對項目的宗旨、目標、目的有清楚的了解。為了保證這一點,要求每個項目都填寫《項目大綱》,定義并記錄軟件分配需求,在客戶和項目組之間明確具體開發任務和可交付的軟件產品。

有關機構和人員盡早參與和充分參與是項目建立有效承諾的基礎。“適當”人員的介入可以促進良好氛圍的形成,有助于項目的成功。

2.任務分解

首先需要開發或采用一個過程模型體現該項目的軟件工程階段和過程。然后以工程過程模型為基礎制定《工作分解結構圖》以輔助估計、進度表和項目跟蹤的工作,防止遺漏重要活動。每一個《工作分解結構圖》元素應對應一個工作產品。如果《工作分解結構圖》制定得當,可以為評價項目的進度和促進項目成功提供全程的檢驗點。

3.風險管理策劃

所有項目都有風險。風險管理包括風險識別、分析、降低措施制定以及對開發環境的跟蹤以及時發現新風險。承認風險的存在并積極進行管理增加了項目成功的機率。反之,對風險不加識別、管理,項目很容易暴露在風險的威脅之下。在項目的全過程中,始終要進行風險管理,且鼓勵項目全員參與。

4.規模、時間和成本估計

該原則是項目策劃的核心:其目的在于為項目建立合理的工期、預算目標作為項目承諾的基礎。包括制定、完善項目總體估計以及在某一階段開始前對該階段進行更為詳細準確的估計。估計的內容包括對成本、工作量、外部和內部資源的成本估計,確定任務的期限,然后根據任務的期限和依存關系制定進度表。進行估計時,可以充分運用自己公司組織過程財富庫的歷史數據。

5.計劃的承諾

承諾是項目良性運行的基礎。我們的承諾過程要通過建立對項目本身和項目計劃的共識保證項目總體的完整性。項目需要達成兩種類型的共識:外部的(如與客戶間)、內部的(項目參與人員對項目達成的共識)。承諾過程應保證所有有關機構和個人參與項目規劃,就其應作承諾進行磋商。

6.度量分析項目結果

項目控制過程的核心是對項目實際進度、成本、工作量和工期的度量。

確認項目進度的基礎是工作產品的批準/驗收。相關工作產品通過驗收是某項活動結束的標志。最簡單的例子是向客戶交付的產品通過驗收,項目結束。某些工作產品的批準是通過具體開發實踐進行的,如設計評審、檢驗和測試。其他工作產品則需要一定的批準規程。

基于以上的原則,可通過度量較小的、可管理的具體步驟來客觀地判定項目的進度。同樣也可以這樣控制某一任務或階段的啟動,即:只有當其前置任務的工作產品批準后,該任務/階段方可啟動。

7.項目控制

問題管理是貫穿項目管理過程始終的常規活動。項目的實際進展會不可避免地與項目計劃偏離,因此,要對問題進行報告、跟蹤、控制,建立并運用項目狀態周報、個人周報和項目會議等機制。

處理風險方法也是類似的。要對風險發生的可能進行預測,記錄并控制風險的狀態、可能導致的負面影響直至解決或關閉。

項目變更控制過程的目的是為項目維護穩定的計劃和產品基準,具體包括分析變更可能對成本、工期、資源產生的影響,確認由變更引起的新增工作和返工工作。應向客戶提供有關信息,以便其在功能與成本、工期中進行決策。變更批準后,項目計劃據此進行修改。

8.項目結果報告

通過經常性的、準確的項目報告,管理層和客戶才能獲得監控項目的必要信息。項目報告應包括成績(如:已完成任務)、問題、變更、成本和工期運行狀況、偏差分析和估計完成時間/成本等信息。

9.項目結項

項目結束后,項目組按照《結項規程》進行結項活動,對項目進行總結,編寫項目過程改進經驗和項目經驗總結,匯總項目的相關數據,并均提交給軟件工程過程小組(SEPG)存入組織過程財富庫。

這些項目管理的基本原則雖然看似非常簡單,但在項目管理的實踐過程中就會發現有很多關聯關系,初次接觸可能略覺復雜,需要更多理論與實踐相結合,才能深刻體會。

 

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